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LNsoft Entertainment Q & A |
| ◆シェアウェア について |
'LNsoft'が公開中のシェアウェア作品は、ご購入前の「試用」が可能です。ライセンスのご登録は、あらかじめソフトの十分な動作確認をとられました後、お申し込みをいただけますようお願い申し上げます。 Ｑ．ベクターからの支払い方法を教えてください。 Ａ．当サイトの各ソフトウェア紹介ページ「お支払い->Regist」のリンク、または各ソフトウェアに添付のReadme.txtファイル内「ライセンスの取得方法」をご参照いただき、ベクターのお支払いページにジャンプしてください。ベクターからお支払いいただく際には、クレジットカード情報等の入力が必要です。 Ｑ．ベクターから支払いたいのですが、クレジットカードを持っていないので利用できません。 Ａ．ベクターではインターネット決済のほかに、コンビニお支払いサービスが利用できます。 Ｑ．ウェブマネーでの支払い方法を教えてください。 Ａ．こちら のページからお手続きいただけます。 Ｑ．銀行振込、郵便振替での支払いはできますか？ Ａ．メールにてご案内させていただきますので、「ユーザー様のお名前」「返信先メールアドレス」「ソフトウェア名」「本数」「個人利用or法人利用」をお書き添えになり、こちら までお問い合わせください。ライセンスキーは即日発行されます。 Ｑ．「個人利用」と「法人利用」の違いは？ Ａ．「法人価格」が通常価格、「個人価格」が個人向けサービス価格（営利用途不可）とさせていただいております。企業法人様・個人事業主様ご利用の場合は、必ず「法人利用」でご登録くださいますようお願い致します。 「法人利用」…ユーザー様の法人名義で所有する１台のコンピュータにインストール、使用することができます。 複数台で使用する場合は、台数分のライセンス登録が必要です。 'LNsoft'からのユーザーサポート（登録日から１２ヶ月間）が受けられます。 「個人利用」…ユーザー様ご自身が所有する複数台のコンピュータに本ソフトウェアをインストール、使用することができます。 ソフトウェアの使用者はご本人様に限ります。 'LNsoft'からのユーザーサポート（登録日から１ヶ月間）が受けられます。 Ｑ．複数台のライセンスをまとめて購入すると安くなりますか？ Ａ．下記条件での一括購入割引がございます。特に申請いただかなくても自動的に適用されます。（※銀行振込、郵便振替のみの対応となります。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ －２台～９台 －通常価格より１０％割引 －１０台～４９台 －通常価格より１５％割引 －５０台～９９台 －通常価格より２０％割引 －１００台～１９９台 －通常価格より２５％割引 －２００台～２９９台 －通常価格より３０％割引 －３００台～４９９台 －通常価格より３５％割引 －５００台～９９９台 －通常価格より４０％割引 －１０００台～ －通常価格より５０％割引 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Ｑ．社内のＰＣで無制限に使用できるライセンス形態はありませんか？ Ａ．「無制限ライセンスパック」がございます。当方からのお見積もりは、御社使用規模（全社的に使用できるコーポレートライセンス、部内ライセンス、課内ライセンス等）によって異なりますので、まずはメールにてお問い合わせください。（※本ライセンスでは「無制限ライセンス専用モジュール」と「無制限ライセンス証書」が提供されます。） Ｑ．請求書・領収書を発行していただけますか？ Ａ．法人利用でのご登録に限り、発行致します。お問い合わせの際に書類の郵送先をあわせてご明記願います。（※銀行振込、郵便振替のみの対応となります。） Ｑ．ソフトウェアのバージョンアップには別途費用がかかるのでしょうか？ Ａ．個人・法人、ライセンス形態を問わず、バージョンアップは無償です。 Ｑ．ライセンスキーを失くしてしまいました。再発行していただけますか？ Ａ．原則、再発行は致しておりません。ライセンスキーは紙に書き写しておく等、厳重な管理をお願いします。 |
| ◆ソフトウェアのセットアップ について |
ソフトウェアの「実行・構成ファイル」および「インストーラー」は、ZIP圧縮ファイルで公開されています。ソフトウェアを使用するためには、ZIP圧縮ファイルを解凍できる「圧縮・解凍ツール」が必要です。'LNsoft'が公開中のソフトウェアは、解凍して任意のフォルダにコピーするだけで使用できるタイプが基本ですが、中にはセットアップ（インストーラー形式）が必要なソフトウェアも含まれます。 セットアップを行なう際には念のため、起動中のソフトウェアをすべて終了させてください。なお、いかなる環境下におきましてセットアップの成功を１００％保証するものではなく、LAN環境の管理者（アドミニストレータ）権限、セキュリティ・インストール制限、予期せぬ常駐ソフトウェア（ウィルスチェッカーなど）、レジストリ情報のバッティング等々の要因により、稀にセットアップが失敗するケースがあります。（※PC側の環境に依存するご質問には一切お答え出来かねますので、あらかじめご了承ください。） Ｑ．セットアップには成功したのですが、ソフトウェアの動作中や終了時にエラーメッセージが出ます。 Ａ．セットアップを行なったドライブに書き込み制限がかけられていると、ソフトウェアの設定記憶（INI）ファイルへの読み書きができない状態になってしまいます。この場合、Dドライブなどの制限がかけられていない場所にセットアップし直すか、一度アドミニストレータ権限でログインし、セットアップしたフォルダ（C:\Program Files\LNsoft\○○○○○）の「プロパティ→セキュリティタブ」を開き「Everyone」ユーザーを追加、「フルコントロール」にチェックを入れて書き込み制限を解除してください。 |
| ◆ソフトウェアの二次配布について |
Ｑ．ソフトウェアを雑誌に掲載し、付録CD-ROMに収録させていただきたいのですが？ Ａ．あらゆる媒体のものに無条件で許諾しています。事前・事後は問いませんのでメールにてご一報ください。 Ｑ．ソフトウェアを社内・学内で配布してもよろしいですか？ Ａ．イントラネット内（共有フォルダ等）での配布に限り許諾しています。特に申請は必要ありません。 Ｑ．学校の教材として利用したいのですが？ Ａ．許諾しています。特に申請は必要ありません。 Ｑ．ブログに掲載したいのですが？ Ａ．許諾しています。ソフトウェアのキャプチャ画面の掲載も自由です。特に申請は必要ありません。 |
| ◆JWord/Yahoo!ツールバー アフィリエイトプログラム について |
'LNsoft'が公開中の一部のフリーウェア作品には、JWordプラグイン/Yahoo!ツールバーが同梱されています。 【JWordのご紹介】 JWord(日本語キーワード)を使えば、インターネットがもっと簡単で便利になります。JWordがアドオンされたInternet Explorerは、アドレスバーに日本語のキーワードを直接入力することで、目的のサイトへのダイレクトアクセスや複数の検索サイトの検索結果を参照できる同時検索が利用できます。暗号のような長いURLの入力はもう必要ありません。また、地図、天気、宿泊施設、テレビ番組、株価、占いなどの便利な情報サービスが提供されます。 【Yahoo!ツールバーのご紹介】 Yahoo!ツールバーを使えば、Internet Explorerに専用のツールバーがアドオンされ、Yahoo!の様々なサービスをもっと素早く快適に利用できます。Yahoo!検索、Yahoo!メール新着確認、Yahoo!ショッピング/オークション/ニュース/ファイナンス/リクナビをはじめ、トレンドワード、ハイライト表示、ページ翻訳、ブックマーク、カレンダー、ブログ、フィッシング警告、ポップアップブロックなどの便利な機能が提供されます。 【同梱ポリシー】 －アフィリエイトプログラムを同梱するソフトウェアは一部のフリーウェア(全作品中１０％以下)に限定し、 アフィリエイトプログラムが適用されていることを添付のReadmet.txtに明記します。 －アフィリエイトプログラムのご紹介(ダイアログ表示)は、ソフトウェアの初回起動時のみとします。 －インストーラーの隠しファイル化や実行ファイルへの埋め込み、強制インストール等は行ないません。 容易に視認・削除が可能な外部同梱ファイル（jw_setup.exe/yt_setup.exe）とします。 －アフィリイトプログラムの同梱を今後永久的に続けるものではありません。 －アフィリエイトプログラムの同梱に伴い、一部のシェアウェアをフリーウェア化します。 【フリーウェア化されたソフトウェア】 PutiEffects、 VectorToRaster、21世紀のマルチメディアデータベース、テキストシネマ工房、ブロードバンドＴＶワールドマップ、みんなのファイリングソフト 【同梱中のソフトウェア】 BatchGOO!、D-ORDERS!フリー版、Visual G++、なんでも！ケータイ画像、BatchDOO!、BatchWOO!、どこでも！iPod動画、どこでも！PSP動画、どこでも！ケータイ動画 Ｑ．JWordプラグインを間違ってインストールしてしまいました。アンインストールの方法を教えてください。 Ａ．こちらのページよりアンインストールを行なってください。また、コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]からもアンインストールが行なえます。 |
| ◆オプトメディア について |
'LNsoft'が公開中の一部のフリーウェア作品は、オプトメディアの形態で配信されています。オプトメディアとは、広告を閲覧することによって無料でご利用いただけるソフトウェアやコンテンツです。オプトメディア化されたソフトウェアやコンテンツには広告配信ソフト（オプトサーブ：optserve.exe）がバンドルされ、ユーザーの皆様のデスクトップにアクトマッチ広告が表示されます。 【オプトメディア配信ポリシー】 －オプトメディア化を行うソフトウェアは一部のフリーウェア(全作品中５％以下)に限定し、広告付きフリーウェアで あることを添付のReadmet.txtに明記します。 －オプトメディアの配信を今後永久的に続けるものではありません。 【配信中のオプトメディア】 BatchDOO! Request Ｑ．オプトメディアのアンインストール方法を教えてください。 Ａ．コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]からアンインストールを行ってください。 Ｑ．ソフト本体を残して、広告ソフトだけアンインストールできませんか？ Ａ．オプトメディアではソフト本体と広告ソフトは一体となっています。どちらか一方だけを削除することはできません。 |
| ◆各ソフトウェア について （アルファベット順～五十音順） |
【Bara-Baby AVI , Bara-Barbara AVI(Spetial Edition) ＆ Visual G++Builder】 Ｑ．AVIファイルを登録すると、「圧縮解除プログラムVids:Dvsd'がみつからないため、ビデオを使用できません」「0による浮動小数点除算」などと表示されてしまいます。どうしたらよいのでしょうか？ Ａ．拡張子がAVIとなっていても、中身が別フォーマットである「DV形式」には対応しておりません。その他の圧縮フォーマットにつきましては、再生に必要な「コーデック」をお使いのPCにインストールする必要があります。なお、デジカメやケータイの動画撮影で採用されている「モーションJPEG形式」は、下記URLよりのコーデックを入手できます。 【ダウンロードガイド（英文ページ）】 http://www.morgan-multimedia.com より、「m3jpegV3.exe v3.0.0.9 (438 Kb)」をダウンロード Ｑ．MPEGファイルには対応していないのでしょうか？ Ａ．対応しておりません。 【BatchDOO! , BatchDOO! Request , BatchWOO! , どこでも！iPod動画 , どこでも！PSP動画 , どこでも！PLAY-YAN動画 , どこでも！WALKMAN動画 , どこでも！ケータイ動画】 Ｑ．「問題が発生したため、ffmpeg.exeを終了します。」と表示されてしまい変換が行えません。 Ａ．バックエンドのFFMPEG側が非対応の動画ファイルです。また正式サポートOSは今現在、WindowsXP(Professional)、WindowsVistaとなっておりますので、WindowsXP(Home)以前のOSでは変換が行えない場合があります。 Ｑ．VOBファイルの変換が行えません。 Ａ．プロテクトがかけられたVOBファイルは非対応です。リッピングソフト等でプロテクトを解除してください。 Ｑ．WMVファイルの変換が行えません。 Ａ．最新バージョン９（Windows Media Video9）以降のWMVファイルは非対応です。 【BatchGOO! , BatchGOO! Request ＆ BatchGOO!Print!!Scan!!!】 Ｑ．「実行ボタン」をクリックしても、変換画像が生成されません。 Ａ．ファイル形式の性質上、「JPEGの2,16,256色」、もしくは「PCXの16色」の組み合わせでは保存できません。特に保存形式・色数のいずれかを「OFF-そのまま」にする場合、変換前と変換後に同じ色数がサポートされているか否かには注意が必要です。同梱Readme.txtの変換対応表をご参考ください。 Ｑ．非圧縮のTIFFファイルをG4圧縮すると、白黒が反転するときがあります。 Ａ．変換元のTIFFファイル（ヘッダ情報）の特性によっては、白黒反転してしまうケースがあります。当現象が生じた場合、「色調」パネルの「階調反転」を ON にして変換を行なってください。 【BatchPrint! ＆ BatchPrint! More】 Ｑ．複数枚ファイルの印刷時、最初の１枚目の前に白紙が出力されてしまいます。 Ａ．PCとプリンタの接続状況・ネットワーク環境によっては、最初の１枚目がロールアウトされる現象が発生します。 【BatchScan! ＆ BatchScan! Spurt】 Ｑ．スキャナの設定を「デフォルト」にしても設定が反映されません。 Ａ．外部からのコントロールを受け付けないタイプのスキャナは、ソフト側の設定が反映されない場合があります。SI表示を「する」に設定して、スキャナ側のインターフェースからスキャニングを行なってください。 【Inspector】 Ｑ．存在するはずのフォルダがフォルダツリーに表示されません。 Ａ．「窓の手」などのPC環境カスタマイズツールで変更したフォルダアイコンは表示されません。 【(Copyright!)PasteEngine ＆ (Copyright!)SteganoEngine】 Ｑ．入力した文章の右隅の文字が欠けてしまいます。 Ａ．長めの文章で、かつ等幅フォント以外が使用されていると右端の文字が欠けてしまう場合があります。プレビューを参照しながら、欠けてしまう文字数分を空白スペースで確保してください。 Ｑ．使えないフォントがあります。 Ａ．装飾（太字・斜体など）がサポートされていないフォントには対応していません。 【TIFF-izm for Windows】 Ｑ．「ファイルの関連付け」を行なったのに、TIFFファイルのダブルクリックからソフトウェアが立ち上がりません。 Ａ．ご使用のPC環境によっては、｢ファイルの関連付け｣が正常に適用されない場合があります。この場合、エクスプローラ等からTIFFファイルのプロパティを開き、起動プログラムを｢TIFFizm｣と選択してください。 Ｑ．開けないTIFFファイルがあります。 Ａ．TIFFにおける未知の圧縮フォーマット、特殊なヘッダ情報を持つTIFFファイルはサポート外です。対応フォーマットは、非圧縮・MH(Group3)・MR(Group3)・MMR(Group4)・PackBits・LZW・JPEG の７つです。 Ｑ．Kodak社の「Imaging for Windows」の編集ツールで書き込んだ「文字や線」は読み込めないのでしょうか？ Ａ．「Imaging for Windows」の独自レイヤー形式となっておりますため、読み込むことができません。 Ｑ．IP-FAXで受信したTIFFファイルの縦比率が、通常の２倍で表示されてしまいます。 Ａ．縦解像度が（印刷用のため）２倍で生成されるIP-FAXが存在します。このようなTIFFファイルは、当該IP-FAXに添付されている専用ビューアのみでしか正常な比率で表示できません。「TIFF-izm for Windows」で正常に表示させるためには、グラフィックエディタ等で画像の縦比率を１／２縮小させてください。 【VectorToRaster , VectorToVector】 Ｑ．一部のテキストが抜けたり、向きが変わってしまいます。なぜでしょうか？ Ａ．DXFフォーマットには多種多様なタイプが存在しており、バージョンが重なるにつれ仕様が派生し変化しています。当ソフトウェアは新旧すべての仕様を正式にサポートするものではありません。詳しくは、添付のReadme.txtの対応項目一覧表をご覧ください。 【コマンドライン画像変換、コマンドラインMulti-TIFF変換 ＆ コマンドラインVector⇔Raster変換】 Ｑ．コマンドラインでの呼び出し方が分かりません。 Ａ．本プログラムのご利用には、コマンドランについての知識が必要になります。呼び出し方法は使用する開発言語によって異なりますが、大方の環境では「ShellExecute」のAPIから呼び出すことができます。 【心音クロスヘアカーソル】 Ｑ．マルチモニタ環境だと横軸のラインが表示されません。 Ａ．マルチモニタ環境には対応しておりません。 【テキストアニメ工房 ＆ テキストシネマ工房】 Ｑ．保存するデータファイルの構成を教えてください。 Ａ．作成したテキストアニメデータを保存すると、再生情報が含まれる「tadファイル」と「100コマ分のtxdファイル」の計101ファイルが生成されます。保存するときは事前に専用のフォルダを作っておき、その中にまとめて保存するのがよいでしょう。 Ｑ．「保存」と「書式情報なしで保存」の違いは？ Ａ．「保存」は、リッチテキスト形式（文字サイズ・色などの書式情報を記録）で保存され、一方の「書式情報なしで保存」では、通常のノーマルテキスト形式（書式情報を破棄）で保存されます。 Ｑ．サウンドファイルが再生されません。 Ａ．サウンドファイルは、「tadファイル」と同じフォルダに入れてください。 【ブロードバンドＴＶワールドマップ】 Ｑ．途中でプツッと切れてしまい受信できないチャンネルがあります。 Ａ．世界中のストリームＴＶは日々変化していますので、リンク切れが度々発生してしまいます。 【リアルタイム鉄道運行シミュレーターＩ ＆ Ⅱ】 Ｑ．日本語のホームアナウンスが変です。 Ａ．音声合成エンジン'Microsoft Direct Text-To-Speech'を、「spchapi.exe(エンジン本体)」→「lhttsjpj.exe(日本語ファイル)」→「tv_enua.exe(英語ファイル)」の順番にインストールしてください。インストール順が入れ替わっていますと、日本語が認識されない場合があります。 |
| ◆えるえぬサポート (JWordリンク) |
Ｑ．最新バージョンを確認したいのですが？ Ａ．下記より該当ページにアクセスしてください。 －『BatchGOO!』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『D-ORDERS!フリー版』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『Visual G++』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『なんでも！ケータイ画像』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『BatchDOO!』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『BatchWOO!』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『どこでも！iPod動画』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『どこでも！PSP動画』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ －『どこでも！ケータイ動画』の最新版ダウンロードページ ⇒ コチラ |
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